Sezione 1 – Presentazione e principi fondamentali

MISSION

Il Poliambulatorio LACORTE S.R.L. ha come obiettivo quello di porre al centro della propria attività l’esigenza del paziente, il suo stato di salute, con l’attenzione umana e la competenza professionale, nel rispetto della dignità e della privacy, necessari a soddisfare ogni bisogno di diagnosi, attraverso prestazioni professionali multi-specialistiche finalizzate alla cura e/o riabilitazione, nonché, in generale, al miglioramento della vita del paziente, perseguendo una costante evoluzione della qualità dei servizi e delle prestazioni, attraverso l’applicazione condivisa di principi etici e professionali di alta professionalizzazione.

VISION

Il Poliambulatorio LACORTE S.R.L. intende perseguire l’eccellenza mediante la formazione continua, l’implementazione delle prestazioni e delle dotazioni strumentali, la qualità nell’erogazione delle prestazioni, Il Poliambulatorio vuole inoltre porsi come un modello di salute collaborativa implementando azioni innovative di prevenzione e cura:

Garantire il rispetto del tempo e della dignità del paziente attraverso:

• la predisposizione di orari di accesso ampi ed adeguati a soddisfare le più ampie esigenze;
• tempi di attesa e procedure di prenotazione certi, agevoli e trasparenti;
• il rispetto degli orari concordati per le prestazioni;
• la possibilità per il paziente di conoscere e scegliere lo specialista a cui affidarsi;
• la refertazione immediata per le prestazioni diagnostiche;
• un ambiente confortevole, pulito e tale da garantire la riservatezza durante l’erogazione del servizio;
• professionalità e cortesia da parte di tutti gli addetti e disponibilità a fornire informazioni;
• il massimo rispetto della privacy.

GLI OBIETTIVI DEL POLIAMBULATORIO “LACORTE”:

• Garantire l’efficacia e l’efficienza dei processi e la qualità del servizio erogato attraverso l’utilizzo di risorse professionali e tecnologiche adeguate.

• Aggiornare la propria offerta innovando le prestazioni in funzione del continuo mutare delle esigenze di salute e cura, in un’ottica che vede il Poliambulatorio non sussidiario all’attività pubblica ma integrativo e complementare.

• Garantire il rispetto del tempo e della dignità del paziente attraverso:

• la definizione di orari di accesso ampi e funzionali/agevoli;

• la garanzia di tempi di attesa e procedure di prenotazione certi e trasparenti;

• il rispetto degli orari concordati per le prestazioni;

• la possibilità per il paziente di conoscere e scegliere lo specialista a cui affidarsi;

• la refertazione immediata per le prestazioni diagnostiche;

• un ambiente confortevole, curato e tale da garantire la riservatezza durante l’erogazione del servizio;

• la professionalità e la cortesia da parte di tutti gli operatori;

• il massimo rispetto della privacy.

• Implementare servizi aggiuntivi gratuiti a valenza sociale quali, tra gli altri: trasporto su prenotazione per persone non automunite o con mobilità ridotta, fisioterapia domiciliare, etc.

• Essere per la comunità un punto di riferimento rispetto ai temi della Salute e del Benessere attraverso: l’organizzazione di giornate formativi e informativi per i cittadini a promozione della prevenzione e dell’educazione sanitaria; giornate “open day” gratuite per la prevenzione dei tumori alla tiroide; corsi di gruppo per rinforzo pavimento pelvico e sessioni informative (non soltanto per puerpere, ma anche post operatorie)

In coerenza con la visione sanitaria, sociale e di promozione della salute, l’obiettivo è quello di ottenere accreditamenti e di convenzionare le tariffe con assicurazioni.

PRESENTAZIONE DELLA STRUTTURA

Il Poliambulatorio LACORTE S.R.L. è una moderna struttura con sede a Riva del Garda, in Provincia di Trento (TN), in grado di offrire numerosi servizi e prestazioni specialistiche a tutela della salute del cittadino; la struttura è peraltro totalmente priva di barriere architettoniche.

Il bacino d’utenza del territorio in cui è situato il Poliambulatorio LACORTE S.R.L. è, calcolando i comuni limitrofi, di oltre trentamila persone nella stagione invernale che si implementa sensibilmente nel corso della stagione estiva considerando che la struttura è inserita in un ambito a prevalente vocazione turistica, quale quello del Lago di Garda.

Il volume delle prestazioni che il Poliambulatorio LACORTE S.R.L. potrà garantire complessivamente terrà conto anche di detta stagionalità e verrà garantito anche grazie ad una continua flessibilità.

Il Poliambulatorio LACORTE S.R.L. è situato al pian terreno di uno stabile collocato su un’arteria principale che collega l’abitato di Riva del Garda a quello di Arco. E’ dotato di parcheggio destinato all’utenza, anche disabile, che è collocato proprio di fronte alla struttura.

E’ dotato di n° 3 ambulatori che vengono gestiti ed utilizzati da più professionisti, stanza dedicata alla fisioterapia/programmi di riabilitazione, un’accettazione dotata di 2 postazioni presso l’entrata, una sala di attesa e servizi predisposti anche per disabili come da norme cogenti, oltre ai servizi igienici. Oltre ciò è dotato di una stanza riservata alle analisi cliniche – Punto Prelievi effettuate dal Laboratorio Adige (sulla base di separato accordo di collaborazione/servizi), ove vengono effettuate prestazioni di prelievo venoso, anche il sabato mattina.

Attualmente il Poliambulatorio LACORTE S.R.L. si caratterizza per l’ampia gamma di prestazioni (attualmente effettuate da circa 12 professionisti) offerte in regime di libera professione, tale da renderlo un punto di riferimento specialistico completo ed efficace per le esigenze dei pazienti. Il Poliambulatorio LACORTE S.R.L. si avvale di personale medico e paramedico altamente specializzato, di attrezzature moderne ed efficienti, di sistemi informatici in costante evoluzione per la prenotazione e la gestione dei dati, così da soddisfare pienamente ogni necessità di diagnosi, nel pieno e più ampio rispetto della Privacy.

ATTIVITA’ SANITARIE EROGATE

Il Poliambulatorio LACORTE S.R.L. eroga prestazioni nelle seguenti branche specialistiche:

Specialità ambulatoriali:

• • Ambulatorio di Endocrinologia – Dott.ssa Laura Patton;
• • Ambulatorio di Fisioterapia – Dott. Massimo Caneri e Dott.ssa Sofia La Torre;
• • Ambulatorio di Dermatologia – Dott.ssa Donatella Mattana;
• • Ambulatorio di Fisiatria – Dott. Massimo Rossi;
• • Ambulatorio di Gastroenterologia – Dott.ssa Sonia Seligmann;
• • Ambulatorio di Ortopedia e Traumatologia – Dott.ssa Veronica Guella;
• • Ambulatorio di Allergologia – Dott. Ermanno Baldo;
• • Ambulatorio di Pediatria – Dott. Ermanno Baldo;
• • Ambulatorio di Immunologia – Dott. Ermanno Baldo;
• • Ambulatorio di Ostetricia – Dott.ssa Valentina Pozzer;
• • Ambulatorio di Podologia – Dott. Sannicolò Fulvio.

Servizi di diagnostica strumentale:

• Servizio di ecografia Cardiologia- ECG;
• Servizio di ecografia endocrinologia e ecografia da tessuto per lipedema e linfedema arti inferiori.
• Spirometria
• Mappatura dei nei

SERVIZIO DI FISIOTERAPIA E RIEDUCAZIONE FUNZIONALE ANCHE PRE E POST OPERATORIA

· Medicazioni e Bendaggi

· Masso-fisioterapia

· Onde d’urto

· Tecarterapia

· Rieducazione funzionale pre e post operatoria.

Servizi di:

Analisi cliniche – prelievi venosi

Prove allergologiche

Tamponi vaginali

Rinforzo pavimento pelvico

Infermeria

Calco e realizzazione plantari

L’elenco dei medici e delle singole prestazioni specialistiche all’interno di ogni branchia, nonché i singoli orari/giorni di visita verranno esposti all’interno della struttura, su appositi schermi e su dépliant illustrativi, nonché pubblicati sul sito web.